Политика приватности
Основна сврха
Ова Политика приватности описује како bravique.digital поступа са подацима посетилаца и корисника веб-сајта. Документ је припремљен како би корисници на разумљив начин знали које информације могу бити обрађене, због чега се користе и како се штите.
Посетом веб-сајту bravique.digital, корисник прихвата да се одређени подаци могу обрађивати у складу са овом Политиком приватности. Уколико корисник не жели да се његови подаци обрађују на описани начин, може престати са коришћењем веб-сајта.
Ко управља подацима
За обраду података који се прикупљају путем веб-сајта одговоран је bravique.digital.
bravique.digital настоји да податке корисника обрађује пажљиво, законито, ограничено и само у мери која је потребна за рад веб-сајта, комуникацију са корисницима, пружање услуга и заштиту система.
Када се подаци могу прикупљати
Подаци се могу прикупљати када корисник отвори веб-сајт, прегледа странице, користи доступне функције, пошаље поруку, попуни образац, остави контакт податке или на други начин комуницира са bravique.digital.
Одређене информације могу настати и аутоматски приликом техничког приступа веб-сајту, без активног уноса од стране корисника.
Подаци које корисник уноси
Корисник може добровољно доставити личне податке путем образаца, контакт страница, пријавних поља или других доступних делова веб-сајта.
Такви подаци могу укључивати име, презиме, електронску адресу, број телефона, садржај поруке, тему упита, изабране опције у форми и друге информације које корисник сам унесе.
Корисник треба да доставља само оне податке који су потребни за конкретну сврху. Није препоручљиво слати осетљиве или непотребне информације ако то није неопходно.
Техничке информације о посети
Приликом посете веб-сајту могу се обрадити техничке информације као што су IP адреса, датум и време приступа, тип уређаја, интернет прегледач, оперативни систем, језик прегледача, странице које су отворене и основне радње корисника на веб-сајту.
Ове информације помажу да веб-сајт буде доступан, стабилан, безбедан и прилагођен различитим уређајима.
Минимална обрада података
bravique.digital настоји да прикупља и користи само оне податке који су потребни за јасно одређену сврху.
Подаци се не обрађују прекомерно, не користе се без разлога и не чувају дуже него што је потребно, осим ако постоји законска, безбедносна или оправдана пословна потреба.
Сврхе коришћења података
Подаци се могу користити за рад веб-сајта, обраду упита, одговор на поруке, пружање тражених информација, побољшање корисничког искуства, анализу рада сајта и отклањање техничких проблема.
Подаци се такође могу користити ради спречавања злоупотреба, заштите од неовлашћеног приступа, одржавања безбедности система и испуњавања обавеза које произлазе из важећих прописа.
Обрада ради одговора на упите
Када корисник пошаље питање или захтев, достављени подаци се користе како би bravique.digital могао да прочита поруку, разуме захтев и достави одговор.
У зависности од природе упита, подаци се могу користити за додатну комуникацију, проверу информација, припрему одговора или решавање конкретног питања.
Обрада ради побољшања веб-сајта
Информације о начину коришћења веб-сајта могу помоћи у разумевању шта корисницима највише користи, које странице се најчешће посећују и где је потребно побољшање.
На основу таквих података bravique.digital може унапређивати садржај, структуру, брзину учитавања, прегледност и техничку стабилност веб-сајта.
Обрада ради безбедности
Одређени подаци могу се користити како би се препознали покушаји неовлашћеног приступа, злоупотребе контакт форми, нежељене активности, технички напади или други ризици по безбедност веб-сајта.
Ова обрада је важна како би се заштитили корисници, садржај веб-сајта, техничка инфраструктура и подаци који се обрађују.
Правни основ обраде
Обрада података може се заснивати на пристанку корисника, извршењу захтева који је корисник послао, легитимном интересу bravique.digital да веб-сајт буде функционалан и сигуран, као и на законским обавезама.
Када се подаци обрађују на основу пристанка, корисник има право да тај пристанак повуче. Повлачење пристанка не утиче на законитост претходне обраде.
Колачићи и локално чување података
Веб-сајт bravique.digital може користити колачиће или сличне технологије које се чувају на уређају корисника.
Ове технологије могу служити за основни рад веб-сајта, памћење подешавања, анализу посета, побољшање приказа садржаја и заштиту од злоупотреба.
Корисник може путем подешавања интернет прегледача обрисати, ограничити или блокирати колачиће. У том случају, поједине функције веб-сајта могу радити ограничено.
Неопходни колачићи
Неопходни колачићи омогућавају основне функције веб-сајта. Они могу бити потребни за учитавање страница, безбедност, памћење техничких подешавања или правилан рад образаца.
Без ових колачића, веб-сајт можда неће моћи да функционише на очекиван начин.
Функционални колачићи
Функционални колачићи могу се користити за памћење избора које је корисник направио, као што су језик, изглед странице или друга подешавања која олакшавају коришћење веб-сајта.
Ови колачићи помажу да искуство коришћења буде једноставније и прилагођеније кориснику.
Аналитички колачићи
Аналитички колачићи могу помоћи у мерењу посећености и разумевању начина на који корисници користе веб-сајт.
Подаци добијени путем аналитике могу се користити за статистику, оптимизацију садржаја, побољшање брзине и лакше откривање техничких проблема.
Огласни колачићи
Уколико се користе огласни или промотивни колачићи, они могу служити за приказивање релевантнијег садржаја или мерење учинка промотивних активности.
Такви колачићи се користе само када постоји одговарајући основ за њихову употребу.
Контакт форме
Када корисник попуни контакт форму, подаци унети у форму користе се за пријем и обраду поруке.
bravique.digital може чувати садржај упита и контакт податке онолико дуго колико је потребно за одговор, наставак комуникације, евиденцију захтева или заштиту права и интереса.
Електронска пошта
Ако корисник достави адресу електронске поште, она се може користити за слање одговора, обавештења у вези са захтевом или других порука које су директно повезане са комуникацијом коју је корисник започео.
Електронска адреса се не користи за слање неповезаних промотивних порука без пристанка или другог законитог основа.
Телефонска комуникација
Ако корисник достави број телефона, тај број се може користити за контакт у вези са послатим упитом, услугом, захтевом или другим разлогом због којег је број достављен.
Број телефона се не користи за сврхе које нису повезане са првобитним разлогом достављања, осим ако корисник за то да сагласност.
Маркетиншке поруке
bravique.digital може слати промотивне или информативне поруке само ако корисник пристане на такву комуникацију или ако постоји други дозвољен основ.
Корисник може у сваком тренутку затражити престанак слања маркетиншких порука. Након тога, његови контакт подаци неће се користити за ту сврху.
Чување података
Подаци се чувају у складу са сврхом због које су прикупљени. Различите врсте података могу се чувати различит временски период.
Подаци из контакт форми могу се чувати док траје комуникација или док постоји потреба за евиденцијом. Технички подаци могу се чувати ради безбедности, анализе и одржавања система.
Када престане потреба за чувањем, подаци се бришу, анонимизују или архивирају ако постоји оправдан разлог.
Место чувања података
Подаци могу бити чувани на серверима, системима за комуникацију, алатима за одржавање веб-сајта или другим техничким решењима која bravique.digital користи за рад веб-сајта.
Уколико се користе услуге трећих лица, подаци могу бити обрађени у оквиру њихове инфраструктуре, у складу са условима услуге и применљивим правилима заштите података.
Заштита од неовлашћеног приступа
bravique.digital предузима разумне мере како би се подаци заштитили од неовлашћеног приступа, измене, губитка, објављивања или злоупотребе.
Ове мере могу укључивати техничку заштиту, ограничење приступа, праћење рада система, заштиту комуникационих канала и унутрашња правила поступања са подацима.
Ограничење приступа запосленима и сарадницима
Подацима могу приступати само лица којима су они потребни ради обављања одређених задатака, као што су одговор на упит, техничко одржавање, администрација веб-сајта или безбедносна провера.
Приступ подацима треба да буде ограничен на потребан обим и да се користи само у оправдане сврхе.
Сарадници и спољни пружаоци услуга
bravique.digital може сарађивати са спољним пружаоцима услуга који помажу у функционисању веб-сајта, хостингу, аналитици, комуникацији, техничкој подршци или безбедности.
Таква лица могу имати приступ одређеним подацима само ако је то потребно за пружање услуге. Од њих се очекује да податке чувају и обрађују одговорно.
Дељење података са трећим лицима
Лични подаци корисника се не продају и не уступају трећим лицима ради њихове самосталне употребе у рекламне сврхе.
Подаци се могу поделити само када је то потребно за рад веб-сајта, испуњавање захтева корисника, поштовање закона, заштиту права или спречавање злоупотреба.
Поступање по законским обавезама
У одређеним случајевима, bravique.digital може бити у обавези да сачува или открије податке ако то захтева закон, суд, надлежни орган или други правно обавезујући поступак.
У таквим ситуацијама, подаци се обрађују само у мери која је неопходна.
Међународни пренос података
Ако се подаци обрађују преко услуга које се налазе у другим државама, могуће је да се подаци преносе ван земље у којој се корисник налази.
bravique.digital настоји да у таквим случајевима користи услуге које примењују разумне мере заштите и поштују релевантна правила приватности.
Права корисника
Корисник може имати право да сазна да ли се његови подаци обрађују, да добије приступ тим подацима, да затражи исправку, брисање, ограничење обраде или пренос података.
Корисник такође може имати право да уложи приговор на одређене врсте обраде и да повуче пристанак када је пристанак основ за обраду.
Начин остваривања права
Захтеви у вези са личним подацима могу се послати путем контакт канала доступних на веб-сајту bravique.digital.
bravique.digital може затражити додатне информације како би потврдио идентитет подносиоца захтева и спречио неовлашћен приступ подацима.
Исправка нетачних података
Корисник може затражити исправку података ако сматра да су нетачни, непотпуни или застарели.
Тачни и ажурни подаци омогућавају правилну комуникацију, обраду захтева и пружање релевантних информација.
Брисање података
Корисник може затражити брисање својих података када више нису потребни за сврху због које су прикупљени, када је пристанак повучен или када не постоји други основ за њихову обраду.
Брисање може бити ограничено ако постоји законска обавеза чувања или оправдан разлог за задржавање одређених информација.
Ограничење обраде
У одређеним случајевима, корисник може затражити да се обрада његових података привремено ограничи.
То може бити применљиво када се оспорава тачност података, законитост обраде или када су подаци потребни за остваривање правних захтева.
Приговор на обраду
Корисник може уложити приговор на обраду података која се заснива на легитимном интересу, посебно ако сматра да његова права и слободе имају предност над интересом обраде.
bravique.digital ће размотрити такав приговор у складу са применљивим правилима.
Заштита малолетних лица
Веб-сајт bravique.digital није намењен намерном прикупљању личних података малолетних лица без одговарајућег одобрења родитеља или законског старатеља.
Ако се утврди да су подаци малолетног лица достављени без потребног одобрења, могу се предузети мере за њихово брисање или ограничење обраде.
Линкови ка другим страницама
Веб-сајт може садржати линкове који воде ка спољним страницама. Када корисник отвори такав линк, примењују се правила приватности те странице.
bravique.digital не контролише садржај, безбедност или поступање са подацима на веб-сајтовима трећих лица.
Одговорност корисника
Корисник је одговоран за податке које сам унесе и треба да води рачуна да не доставља информације које нису потребне или које се односе на друга лица без одговарајућег овлашћења.
Корисник треба да користи веб-сајт на начин који не угрожава безбедност, приватност или права других корисника.
Измене Политике приватности
bravique.digital може изменити ову Политику приватности када дође до промена у начину рада веб-сајта, коришћењу технологија, законским обавезама или унутрашњим правилима.
Нова верзија Политике приватности биће објављена на веб-сајту. Корисник треба повремено да провери овај документ како би био упознат са актуелним условима.
Контакт
За питања о приватности, обради података или остваривању права, корисник може користити контакт информације доступне на веб-сајту bravique.digital.
bravique.digital ће настојати да захтеве у вези са приватношћу размотри пажљиво и у разумном року.
Завршна напомена
Ова Политика приватности има за циљ да кориснику пружи јасне информације о томе како bravique.digital поступа са подацима који се могу прикупити током коришћења веб-сајта.
Наставком коришћења веб-сајта, корисник потврђује да је упознат са овим документом и начином на који се подаци могу прикупљати, користити, чувати и штитити.